服务器端安装 第一步: 安装服务器端,打开服务器端软件程序 serversetup.exe 点右键以管理员身份运行。 全程默认安装,若有安全提示,就选择允许安装。 第二步 :数据库选择 系统自……
了解详情手机审批平台 管理员可以通过手机去对于申请解密的客户端做审批,支持安卓和苹果手机在线审批文件 1.安装手机APP,安卓端有APP,苹果端,在App Store里面搜索终端防泄密,手机审批端……
了解详情邮件白名单 针对经常邮件联系的邮箱地址,可以设置邮件接收人白名单,加密的文件不需要通过解密,发给对方(使用 Outlook 或者 Foxmail 发送),对方接收的文件会自动解密。……
了解详情同样的问题:1,软件昨天还在好好用,今天加密文件打不开了。2,软件正在用,加密文件打不开了。 解决方式:最快的解决方式,电脑上安装的360卫士卸载即可。 在使用360的情况下解……
了解详情第一步:客户端调出来 在客户端电脑按ctrl+shift+f12(笔记本要加fn键)一起按快捷键,在右下角调出客户端图标。 第二步: 点客户端图标右键 解密审请人操作 查看解密申请结果……
了解详情原因: 这是安秉加密客户端时,exe文件与ini文件不在一起,或没有把exe文件以管理员身份运行导致的。 解决: 在管理员找到这台客户端,点右键 运行参数设置 会弹出如下窗口,填写……
了解详情答: 这种是因为秘钥不同造成的,因客户在试用阶段用的是公开的秘钥,安装正式版后是私有秘钥,因部分电脑没重启,没更新私有秘钥导致,打不开私有秘钥文件。确定客户端在线的……
了解详情答: 这个问题是远程桌面提交文件造成的,需联系信息安全管理员设置一下参数即可。 第一步 ,查看是否为远程桌面提交文件,若是,请联系管理端人员。 第二步 :管理端人员在管……
了解详情答: 解密文件是打开状态,或其他被点用状态,所以提交不了。 第一步 :查看提交的文件中是否为打开状态。或有打开状态,请关闭重新提交。 第二步 :检查文件是否是上传或正在……
了解详情答: 这个问题是客户端与服务器连接断开了造成的,需要通过问题一的排除。 第一步:确定客户端网络连接是否为连通状态。 第二步:客户端电脑ping服务器ip。若不可以ping通,查找网……
了解详情答: 客户端加密文件打不开原因是,客户端电脑加密策略没下发或策略没生效。 第一步: 打开c:/log文件夹 找到fshost64.log文件 第二步: 打开fshost64.log文件,右边进度条拉到最下面。……
了解详情注:一台新客户端连接到管理端,需执行以下三步下发加密策略 一、 下发加密策略 操作 第一步 文件加密--加密策略 选择加密策略 选择对应的加密策略 第二步 点击保存策略按钮 第三……
了解详情第一步: 在管理端 确认客户端是亮的(亮的说明在线,灰色不在线) 第二步 :确认在管理端客户端图标带一个小黄锁 (若不带小黄锁 操作方法 请点击) 第三步: 左边选中该计算机……
了解详情答: 先确认客户端可以ping通服务器ip地址 第一步 :在客户端电脑按ctrl+shift+f12(笔记本要加fn键)一起按快捷键,在右下角调出客户端图标。 第二步: 点客户端图标右键 服务器ip地址……
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